Back to Question Center
0

إعادة التفكير في القيادة التنظيمية

1 answers:
البنية الأساسية التنظيمية التقليدية الهرمية عفا عليها الزمن لأنها تخنق النمو والابتكار. للتقدم ، نحتاج إلى نموذج القيادة الذي يمكّن الموظفين من بناء أعمال مرنة ومرنة.

تحدد القيادة هوية المؤسسة من خلال إنشاء سير العمل والإنتاجية والكفاءة ومستويات التحفيز. في حين أن القيادة الهرمية قد تكون عملت في الماضي ، فإن العالم قد تغير. تتعطل التكنولوجيات عن طريق التكنولوجيات الجديدة ، وأصبحت الأعمال مرتبطة الآن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء العالم - herrenuhr chronograph schwarz. أصبحت المؤسسات معقدة بشكل متزايد وتتطلب تعاونًا لتزدهر.

على الرغم من أن الأفرقة التنفيذية تحدد الاتجاه الاستراتيجي ، يحتاج الموظفون إلى إنجاحه. هذا هو المكان الذي تتغير فيه القيادة ، لأنه على المستوى المحلي ، يريد الموظفون امتلاك خطة العمل. إنهم يريدون العمل في بيئة مستقلة تمنحهم حرية اتخاذ القرارات التي تجعل الرؤية في القمة حقيقة.

لا تنس أن الموظفين المحليين هم الذين يواجهون العملاء. تعمل فرق الحساب على جعل الأشياء تحدث ولها دور فعال في تمكين مرونة العملاء. إنهم لا يريدون أن يتم إعاقتهم من قبل القيادة الهرمية وغير المرنة حيث تكون عملية صنع القرار بطيئة بشكل مؤلم بفضل الطبقات التي لا نهاية لها من الموافقة.

التعاون هو مفتاح

أعتقد أن الاتجاه نحو العمل الجماعي يساعد على هدم الهرم الهرمي ، مما أحب أن أطلق عليه "أنا" إلى نموذج "نحن". في الماضي ، كان من الممكن أن ينجح المرء في نفسه ، ولكن مع تزايد تعقيد الأسواق ، فإن العمل الجماعي أمر بالغ الأهمية.

والنتيجة هي هيكل إداري مسطح حيث يسعى قادة فريق الحساب إلى اكتساب مهارات ومهارات الآخرين في مكان العمل ليقودوا جماعيًا لتحقيق الأهداف ، حيث تعمل الإدارة (المتوسطة) كمدرب وميسر.

أين يتوقف الشخص؟

السؤال الكبير هو من يتحمل المسؤولية؟. في مجال عملي ، هذه هي الفرق المحلية المسؤولة عن علاقة العميل. على سبيل المثال ، يتمثل أحد الأدوار الرئيسية في الفريق في مدير الحساب ، الذي أسميه الرئيس التنفيذي للحساب.

في إطار نموذجنا "نحن" ، تتمتع فرق العملاء المحليين بحرية أكبر. يمكنهم اتخاذ قرارات كمجموعة جماعية للتصرف بشكل أسرع في البيئات المتغيرة. وهذا يعني أنهم قادرون على تلبية احتياجات السوق المحددة بشكل أسرع ، وحل القضايا بسرعة وبالتالي جعل العملاء أكثر مرونة.

كنتيجة مباشرة لهذا ، رأيت زيادة في الفرق التي تطلب تفويضات التفاوض. بدلاً من الاضطرار إلى العودة إلى لجنة الموافقة على الصفقة في كل مرة يريدون تعديل السعر ، وهو وقت طويل ومستهلك للوقت ، لديهم المرونة والاستقلالية للمناورة بأنفسهم. يتمتع العملاء بنقطة اتصال واحدة ، ويتم اتخاذ القرارات بشكل أسرع وتكون العملية برمتها أكثر كفاءة.

بناء الثقة

الثقة هي عنصر حاسم في جعل نموذج القيادة "نحن" يعمل. يمكنك تمكين الأشخاص من اتخاذ القرارات ، ولكن هذا لا يعني أن الجميع يريدون تحمل هذه المسؤولية. تحتاج إلى خلق بيئة مفتوحة وموثوقة حيث لا يشعر الناس أنهم سيعاقبون على الوقوف واتخاذ قرار.

لكل فرد ما يساهم به

من الواضح أن قوة القيادة التعاونية تأتي من فريق جماعي يتمتع بمزيد من الحرية بالموارد. الشركات التي لا تتبنى طريقة التفكير هذه ستصبح أكثر صرامة وتجد صعوبة في تغييرها.

المأخوذ هنا هو أن هذا النموذج "نحن" للقيادة لا يأتي من القمة. هم هم مع الرؤية العالمية. وهو يأتي من الموظفين الذين يواجهون العملاء والذين يبدون الفارق اليومي ومن الهياكل التعاونية التي تشجع الابتكار وتعلم المعرفة وصنع القرار بشكل أفضل - وفي النهاية تعزيز الأعمال.

تحسين إنتاجيتك عن طريق إطلاق العنان لإمكانيات فريقك. اقرأ المزيد حول كيفية دمج أدوات التعاون في مكان العمل هنا . يشغل فرانك ، الذي كان يشغل منصب نائب رئيس المبيعات والتسويق سابقًا ، في قسم المبيعات والنطاقات الإستراتيجية في أوروبا ، خبرة تزيد عن 17 عامًا في مجال ريادة الأعمال والتكنولوجيا. قبل توليه لدوره الأوروبي ، قاد فرانك منظمة المبيعات الهولندية وعمل أيضًا في إفريقيا لتطوير وقيادة أنشطة مبيعات الأعمال في كينيا لمجموعة Orange. درس فرانك الاقتصاد التجاري والتسويق في أوتريخت وهو أب فخور لولدين. في وقت فراغه ، يستمتع بقضاء الوقت مع العائلة والأصدقاء والإبحار والتنس وتجربة مشاهد جديدة.

April 11, 2018